山西分公司开展国庆假期快速理赔服务工作

发布时间:2024-10-12信息来源:党委党建部

 国庆节期间,山西分公司积极响应属地行业协会号召,通过警保联动机制,在阳泉市盂县服务区、朔州市东高速口、朔州市康庄服务区,大同服务区等地开展国庆假日车险理赔服务活动。

 分公司一线查勘员在各活动地点设立的理赔服务点,协助高速交警安抚出险车主情绪、处理事故、为车主提供维修便利,同时简化理赔流程和手续,提升案件处理时效。

 活动期间,分公司还向过往车辆提供矿泉水、玻璃水等便民物资,以及车辆故障检测、保险咨询等专业服务。

 (文/山西分公司)