抢险救灾专题:南阳中支高效开展理赔服务
发布时间:2024-07-22信息来源:党委党建部
近日,河南南阳持续出现大范围暴雨,英大财险南阳中支迅速响应,积极行动,启动防汛应急响应机制,高效开展理赔服务,协助电网抢修。
7月16日下午,河南分公司理赔运营部一行五人到南阳中支,召开专项会议,要求全面提升服务时效,开辟绿色通道,争取“黄金”时间,简化理赔流程,优先、高效定损电网职工车及电网公车,提升主业单位及职工车优质服务体验,切实保障受损电网职工客户能够尽快获得赔偿,恢复生产生活。7月17日上午,分公司理赔前往受灾严重的社旗县,认真勘查电网职工进水车辆损失情况,为电网职工客户提供及时的理赔咨询和服务。随后前往社旗供电公司,了解电网资产受损情况,并介绍公司汛期保险绿色通道服务措施,为主业单位保驾护航。
下一步,南阳中支将尽快完成汛期水淹车辆定损与赔付工作,全力协助电网主业恢复供电,充分展现保险行业的责任与担当。
(文/河南分公司)



