5月7日，安徽分公司联合国网滁州市供电公司在滁州市琅琊蓄能电站开展非车险汛期重大灾害案件应急演练活动。

　此次应急演练活动以“暴雨造成蓄能电站设备受损”为主要背景。在接到模拟案件滁州市琅琊蓄能电站受损报案信息后，分公司总经理室宣布启动非车险汛期应急预案，第一时间成立并安排分公司非车险应急团队为主包括滁州中支、合肥中支等多支理赔服务小组前往受损蓄能电站。

　演练活动首先通过无人机了解蓄能电站整体受灾情况，精准定位蓄能电站主要损坏区域，规划进出蓄能电站的安全通路；其次理赔人员测量蓄能电站主要设备淹没高度，登记受损设备，调取蓄能电站的运行记录；最后和蓄能电站人员核定受损设备，确定修复方案。

　在应急演练过程中，特邀请国网滁州市供电公司设备专家为应急演练人员进行现场培训，详细介绍抽水蓄能电站设备工作原理和主要功能、查勘蓄能电站过程中安全注意事项、蓄能电站常见损失类型等。

 分公司通过此次应急演练，进一步磨合了人机协同查勘工作，学习了蓄能电站设备知识，锻炼了一支能在重大灾害事故理赔中“拉得出、顶得上、打得赢”的铁军。

　下一步，安徽分公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，围绕“三预三到三确保”的理赔服务模式，深入推进电网保险专业化卓越服务“五个一工程”落地实施，提升电网理赔服务水平。

　（文/安徽分公司）