英大财险11天“闪赔”1000万元,率先完成“4·30风暴灾害”电网理赔工作

发布时间:2021-05-19信息来源:党委党建部

“4·30风暴灾害”发生后,江苏省沿江及以北地区受灾严重,泰州、南通、盐城等地区电网资产遭受严重损失,大量高压架、电线杆等电网设施损毁,导致部分灾区断电,电网抢修工作迅速开展。为积极践行落实“根植主业、服务实业、以融促产、创造价值”的定位与要求,英大财险想电网之所想,急电网之所急,积极协调调动优势资源,努力克服各种困难,高效开展灾后查勘理赔服务工作,11天“闪赔”1000万元,在承保电网资产保险的所有保险公司中,率先完成了“4·30风暴灾害”的全部理赔工作。
“闪电”响应,快速投入。灾害发生后,英大财险高度重视,领导班子要求系统各有关单位,要迅速行动、集中力量,调动一切可利用资源,全力以赴,高效工作,发挥金融保险的功能与作用,为电网抗灾救灾和灾后恢复运营提供保险保障。总公司股东业务部迅速与江苏分公司取得联系,沟通指导理赔相关服务工作。在总公司的统一指挥下,英大财险灾害属地分公司快速成立应急工作小组,提前结束劳动节假期,组织电网业务查勘理赔骨干力量赶赴受灾地区,积极投身电网抗灾救灾工作。为了给予受灾地区电网单位启动灾后重建充足的资金保障,英大财险快速启动劳动节期间资金应急保障机制,24小时内将100万元预付款支付给了电网单位。这笔预付陪款也是“4·30风暴灾害”发生后保险企业支出的第一笔预赔付款项。
“闪电”查勘,快速定损。经过协调沟通,在供电公司的配合下,英大财险快速开展了受灾数据统计,并安排驻地保险分支机构指派专员协助供电公司进行有序报案。为缩短结案周期,加快结案时效,英大财险进驻灾情现场办公,对受灾损失较小的地区进行定损、核损、核赔、结案、支付“一案到底”全流程简化处理。同时,成立了损失清单梳理工作小组,帮助供电公司快速准确完成损失清单制定工作,大大缩短了报损时间并提高了报损准确率。5月3日,经过连续48小时的加班加点,英大财险紧张有序地完成了全部查勘工作。
“闪电”赔付,快速结案。在总公司的统筹协调下,英大财险全辖人员步调一致,共同协作,推进了各项工作高效率开展。灾害发生地机构江苏分公司冲锋在前,安徽、四川等其他省份分公司的理赔骨干也在股东业务管理线条的统一调配下,积极利用信息化平台,加班加点开展理赔核算工作。5月3日,英大财险完成首笔电网案件赔付工作,5月8日,英大财险完成泰州海陵、姜堰、泰兴地区的赔付工作,5月11日,英大财险完成“4·30风暴灾害”全部赔款支付,在全部电网公司承保主体中率先完成了“4·30风暴灾害”全部理赔工作,向主业单位交出了一张沉甸甸的答卷。
5月11日,国网兴化供电公司将一面锦旗送到了英大财险当地分支机构。锦旗上“心系国网,服务主业,理赔迅速,英大有情”16个大字,体现了主业单位对英大财险广大干部员工辛勤工作的认可和赞美。